Communicatieve vaardigheden

Voor wie:

Voor personeel dat vaak een effectieve communicatie moet hebben met elkaar, klanten enz.

Hoe:

Tijdens deze training wordt aan de hand van eigen ervaringen van de cursist training gegeven in gespreksvoering en een assertieve houding naar collega’s, cliënten en hun familie. Het accent in deze training ligt op de verwoording van communicatie, assertiviteit in contact met anderen en details van gesprekstechnieken. De deelnemers oefenen actief in kleine groepjes. De training duurt 4 uur, waarbij twee trainers de subgroepen zullen begeleiden.

Rendement:

Na deelname aan deze training hebben deelnemers kennis en vaardigheden opgedaan in communicatie, assertieve gespreksvoering en verschillende gesprekstechnieken.

Kosten:

In overleg. Afhankelijk van teamgrootte, locatie enz. Max. aantal deelnemers: 20.

De instelling is geregistreerd bij het CRKBO en dientengevolge vrijgesteld van BTW voor deze scholing

 

Voor de training is geen vooropleiding vereist

Studiemateriaal is bij de prijs inbegrepen

Het geleerde brengt u in de praktijk in het dagelijks leven

De cursus gaat door bij voldoende aanmelding

Aan het einde van de cursus krijgt u een certificaat die u op uw CV kunt zetten

Aanmelden voor deze training:

Bij open inschrijving geldt een bedenktermijn van 14 dagen.